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倉庫業務の効率化に必要なものは?課題や改善アイデア、改善事例をご紹介
2024.01.24倉庫業務には、ヒューマンエラーの多発や業務の属人化を始めとするさまざまな課題があり、効率的な運営が難しいという声が多く聞かれます … -
返品交換を求められる理由を解説!対応する際のポイントとは
2024.01.24消費者が何らかの理由で、返品交換を求める場面は多々あります。返品交換を求められる理由とは、どのようなものでしょうか。 今回は、 … -
物流アウトソーシングについて徹底解説!業務内容やメリット・デメリットとは
2024.01.24近年、物流業界においては「人手不足」や「事業拡大」から需要が生じている物流アウトソーシングが注目されています。 今回は、この物 … -
物流倉庫の利用にかかる費用の相場は?地域別相場や費用を抑えるポイントも併せて解説。
2024.01.24ECサイトを運営するには、製品の在庫・発注を行う物流倉庫の確保が必要です。しかし、物流倉庫の利用にかかる経費や利用料金には、地域 … -
化粧品物流とは?課題やアウトソーシングするメリットについて解説
2024.01.24化粧品物流は、一般物流とは異なり品質管理や表示方法など、法律で定められた決まりが多い物流業界です。 今回は、化粧品物流にお … -
倉庫管理・在庫管理の内容や効率化・システム化についてわかりやすく解説
2024.01.23倉庫管理や在庫管理、運営について一通り知りたいEC事業関係者の方はいらっしゃるでしょう。また、倉庫管理を効率化するためのレイアウ … -
チャットボット導入による不動産業界のメリット|導入時のポイントも解説
2023.11.24さまざまな業界で「チャットボット」を導入する業界が増えていますが、不動産業界においても例外ではありません。今回は、不動産業界にお … -
地域を超えた最適な人材確保!在宅コールセンターのメリット
2023.11.22人手不足が多くの業界で深刻な課題となる中、さまざまなメリットがある在宅勤務が注目を集めています。今回は、「在宅コールセンター」に … -
あふれ呼とは?原因・問題点・解決策・メリットについて解説!
2023.11.22コンタクトセンター(コールセンター)を運用していると、さまざまな問題が発生します。さまざまな問題のなかで、顧客にとっても企業にと … -
アパレル業界でWEB接客ツールを取り入れるメリット|成功のポイントも紹介
2024.07.09WEBサイト上の顧客を接客する「WEB接客」が注目を集めています。アパレル業界においても、WEB接客ツールを活用し、WEB接客を … -
ロジスティクス4.0とは?|物流業界の革新的テクノロジーが切り拓く新たなビジネスチャンス
2023.11.20日本の物流業界における問題を解消する手段として「ロジスティクス4.0」が注目されています。今回は、ロジスティクスにおける変革やロ … -
自治体が委託先の選定にプロポーザル方式を選ぶメリットとは?提案判定のポイントも
2023.11.20地方自治体が企業へ事業を発注する際は、住民が納付した税金がその資金になります。大切な税金を使用するからこそ、事業者の選定には誰も … -
自治体がリモート窓口を採用する理由とは? デジタル庁が進める「自治体窓口DX」についても紹介
2023.11.20ここで解説するのは、自治体がリモート窓口を採用する理由とは何か、どのようなメリットがあるかについてです。 また、デジタル庁が提 … -
自治体のワンストップサービスとは? キーワードは「書かない窓口」
2023.11.14地方自治体のワンストップサービスは、ひとつの窓口で手続きが完結する取り組みです。住民の利便性が増すため、満足度の向上も期待できま … -
自治体が業務を民間委託するメリットと方法について解説|実際の事例も紹介
2023.11.14地方自治体のサービスに民間委託が導入されるようになったのは2000年頃からで、現在もさまざまな分野で盛んに行われています。 ここ …