フルフィルメントサービス紹介動画（52秒）
フルフィルメントサービスが
できること
注文受付などのフロント業務から入荷・検品・在庫管理・梱包・代金回収・商品発送・返品処理などの
バックヤード業務を「ワンストップ」でサービスを提供します。
コンタクトセンター受注データ処理入荷検品在庫管理ピッキング
流通加工出荷業務代金回収返品処理車両手配温度管理
流通加工出荷業務代金回収返品処理車両手配温度管理
こんなお悩みも解決できます
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BtoB向けの在庫とBtoC向けの
在庫を纏めて管理したい個人向け、法人向けの物流プロセスを一元化して管理コストの削減が可能です。
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繁忙期の波動に耐えられる体制にしたい
取扱量の増加や季節波動にもスペースの拡張や人員増強により柔軟な対応が可能です。
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既存システムとの連携をしたい
受注管理システムや基幹システムなどASPから専用システムとの連携を柔軟に対応します。
フルフィルメントサービスの対応可能領域
コンタクトセンターと一体化したシステムを使用することにより、注文から商品発送まで、
タイムロスやチャンスロスがないワンストップのフルフィルメントサービスの提供が可能です。
フルフィルメントサービス
注文受付などのフロント業務から入荷・検品・在庫管理・梱包・代金回収・商品発送・返品処理などのバックヤード業務を「ワンストップ」でサービスを提供します。
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受注データ処理 お客様からの注文を受注し、システム内に受注データが取り込まれ、注文データを生成します。 -
入荷検品 入荷予定の物と現物に違いがないか確認をする作業です。WMS（倉庫管理システム）を使って管理します。 -
在庫管理 入荷した商品・荷物をロケーション管理する事で受注処理に対して迅速に出荷対応します。 -
流通加工 商品が消費者様にお届けされるまでのパッケージへの梱包や、シール貼り、セット商品の詰め合わせなどの加工を施します。 -
出荷業務 ロケーション管理された商品をピッキングして出庫する際には伝票と照合して出荷します。 -
代金回収 お客様への商品の受け渡し時に支払いをする決済代行をします。（コンビニ、代引、クレジット、後払い等） -
返品処理 商品の返品が発生した場合には、その商品を受け取り、適切な返品処理の対応を行います。 -
車両手配 荷主のクライアント企業様のニーズに応じてチャータートラックなどの車両を手配します。 -
最適なピッキング 取り扱う商品の種類などによって作業方法を変更。より作業精度の高い方法で保管エリアから取り出しています。 -
温度管理 空調設備を設置しており、商品の特性や季節に合わせて、管理する温度を変更可能です。
物流DXをこしらえる
物流作業の標準化・省人化を実現し、商品・納品書・配送伝票など個人情報に関わる照合を全て
デジタルラインで管理し企業信用を損なうリスクを最大限に回避して作業を行う事が可能です。
NTMがこしらえるロジスティック4.0の取り組み
自動仕分けシステム（オムニソーター）
小型搬送ロボットを用いた省スペース立体型自動仕分けシステム。
商品をライン上にのせるとスキャナーが商品のバーコードを読み取り、ロボットがソーター内を移動して仕分けを行います。