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自治体がリモート窓口を採用する理由とは? デジタル庁が進める「自治体窓口DX」についても紹介
2023.11.20ここで解説するのは、自治体がリモート窓口を採用する理由とは何か、どのようなメリットがあるかについてです。 また、デジタル庁が提 … -
自治体のワンストップサービスとは? キーワードは「書かない窓口」
2023.11.14地方自治体のワンストップサービスは、ひとつの窓口で手続きが完結する取り組みです。住民の利便性が増すため、満足度の向上も期待できま … -
自治体が業務を民間委託するメリットと方法について解説|実際の事例も紹介
2023.11.14地方自治体のサービスに民間委託が導入されるようになったのは2000年頃からで、現在もさまざまな分野で盛んに行われています。 ここ … -
EC市場とEC物流の課題とは?特徴とメリット・デメリットを纏めて解説!
2023.10.17EC物流の市場規模は、年々拡大しています。この拡大傾向が続く中、EC物流の複雑な課題に直面している企業も少なくありません。今回は … -
通販物流の業務委託について解説!コスト削減するポイントとは?
2023.10.17通販物流は、ECサイトの運営において欠かせない要素となっており、私たちの生活にも深く関わっています。ただし、全ての通販物流を自社 … -
自治体での入札とは?基本情報とその流れを詳しく解説
2023.10.17自治体での入札は、資金が市民の生活に役立つ事業に使われるよう、業務を発注する事業者を選出する仕組みです。自治体での入札を適切に実 … -
EC物流のアウトソーシングとは?3つのメリット
2023.10.17近年、ECサイトの普及に伴い注文量も増加傾向にあり、多くの企業が物流業務のアウトソーシングを検討しています。今回は、EC物流の内 … -
地方自治体が抱える課題をわかりやすく解説!解決方法や見つけ方
2023.10.17地方自治体は過疎化や少子高齢化などさまざまな課題を抱えています。地方自治体が抱える課題や見つけ方、また解決事例を紹介します。 … -
EC物流とは?4つの特徴と顧客満足度向上のポイント!
2023.10.17国内のBtoC型EC市場は増加傾向にあり、今後もその上昇が続くと予測されています。それに伴い、物流のプロセスも大きく変化していま … -
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官民連携に取り組むことのメリットとは?必要とされる背景やデメリットも解説
2023.10.17地方自治体の課題や社会問題などの背景、官民連携のメリット、デメリットまで、実際の事例を交えて解説します。 … -
自治体における文書管理システムの実情とは?導入が進まない原因と解決策について
2023.08.21自治体の日常業務で報告書、契約書、仕様書などの文書管理システムの導が進んでいない理由と解決策について解説します。 … -
フルフィルメントサービス導入のメリット|顧客満足度と売上の最大化
2023.08.21ECサイトでの注文から商品が届くまでには、多くの工程や人員が必要になります。本記事では、品質の高い受注業務を維持しつつ、利益最適 … -
物流作業標準化の手法!ムダやミスを減らし効率化させる施策とは?
2023.08.21現在、物流業にはさまざまな課題がありますが、それらを解決するための手段の一つとして作業の標準化が注目されています。この記事では、 … -
コールセンターにおけるテレワーク化の可能性と課題について解説
2023.08.21現在コールセンターでは、人材不足やBCPなどさまざまな問題を抱えており、その解決策の一つとして、テレワーク化が注目されています。 …