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ECサイトにおけるカスタマージャーニーとは?構築方法やマップの作成手順を解説
2024.05.11ECサイトにおいて、カスタマージャーニーとはどのような役割を果たすのでしょうか。今回は、カスタマージャーニーの構築方法やカスタマ … -
Webアクセシビリティ義務化で何が変わる?基本概念と具体的な内容を紹介
2024.05.112024年4月から改正される障害者差別解消法に伴い、Web上においても合理的な配慮が求められるようになりました。それに伴い「We … -
ECでLINEの活用は効果的!活用のメリット・方法を解説
2024.05.11LINEは日本でも最大のユーザー数と高いアクティブ率を誇るコミュニケーションツールです。EC事業にも活用でき、効率的な運用を可能 … -
通販のマーケティングとは?ECサイトでできる集客・売上アップの施策とポイント
2024.05.11通販マーケティングは、実店舗をもたない通販やECに特化したマーケティング手法です。インターネットやSNSの活用など、さまざまな手 … -
LTVとは?EC事業で重視される指標であるLTVの意味と求め方、EC事業への活用方法を解説。
2024.05.11LTVとは、1人の顧客が同じサービスに対しどれほどの収益をもたらすかを表す指標です。ECサイトでは、LTVは事業の将来性や継続可 … -
EC事業の事業計画とは。ビジネスを成功に導く事業計画の組み上げと検討すポイントを解説。
2024.05.11近年、EC事業は拡大傾向にあります。新たにEC事業への算入を検討する企業も多いでしょう。 新規事業に事業計画は必須です。しかし … -
自社ECサイトにおけるKPIとは?基本項目や設定方法を解説
2024.05.11ECサイトの売上を伸ばす際、目標設定が重要視されます。今回は、ECサイトの目標設定で活用するKPIについて、基本項目や設定方法を … -
自治体が行うEBPMとは?EBPMの定義と具体事例について解説
2024.05.31近年、行政においてEBPMという考え方が注目されるようになりました。ここでは、EBPMの意味や必要性、注目される背景について、分 … -
自治体にチャットボットが導入される背景とは?ポイントや事例を紹介
2024.05.31総務省では、住民の利便性向上や地方自治体の業務効率化を目的に、地方行政のデジタル化を推進しています。その一環として、チャットボッ … -
物流倉庫を自動化するシステムとメリットについて紹介
2024.02.21ECの拡大による物流のニーズが高まっている一方、少子化に起因する人材不足の問題や宅配取引個数の増加が生じています。このような背景 … -
食品物流の特徴を徹底解説!物流の流れや業者の選び方とは
2024.02.21食品物流とは、どのような物流をさすのでしょうか。今回は、食品物流について、いくつかの分類に分けつつ、それぞれに求められる品質管理 … -
物流業界の課題とは?解決方法と物流アウトソーシングのメリットについて解説
2024.02.21近年、インターネット通販の普及やECサイトの活性化が急激に加速しています。物流業界は私たちの生活にとってなくてはならない存在にな … -
倉庫保管を効率的に行う方法やシステムについて解説
2024.02.21物流業務において、倉庫での保管は重要な業務の1つです。倉庫の使い方や保管の仕方によって、システムの効率や扱う商品の品質が左右され … -
発送代行サービスとは?活用のメリット・デメリットや業者の選び方を紹介
2024.02.21近年、ECサイトからの買い物が増え、販路を拡大する企業が多くなりました。そこで、注目されているサービスが発送代行サービスです。今 … -
輸送コストとは|高騰の要因や輸送コスト削減のポイントを解説
2024.02.21近年、輸送コストの高騰が経済分野で話題にあがっています。輸送費の高騰がさまざまな経済活動の障害となるケースが増えています。輸送コ …