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【お役立ち資料】【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッドについて

【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッドについて_NTM
■概要
チャットチャネル特性を理解し、その特性に合わせたマインドやテクニックが必要になります。
この資料では、チャットチャネルでのWEB接客やカスタマーサポートの実績が多数ある弊社ナレッジの一部をご紹介します。


■内容
・WEB接客メソッド:効果について
・WEB接客メソッド:対応時間について
・WEB接客メソッド:アクションの明確化について
・WEB接客メソッド:回答とプラスα
・会社案内

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