Web接客サービス「OMOTE」の特徴などを記載した資料です。

■内容
・「EC総合支援サービス」WEB接客：チャットとは
・「EC総合支援サービス」WEB接客：コロナ禍における購買様式の変化
・「EC総合支援サービス」WEB接客：オンライン接客需要の急増
・「EC総合支援サービス」WEB接客：パーソナライズされた接客
・「EC総合支援サービス」WEB接客：有人チャット接客とは
・「EC総合支援サービス」WEB接客：チャット導入の期待効果
・「EC総合支援サービス」NTMのWEB接客サービス“OMOTE”
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE”におけるチャットツール機能活用例
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE”チャットツール機能活用例
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE”におけるAIチャットボット＆チューニング保守事例
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE”有人チャット接客メソッドの提供 (1)
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE”有人チャット接客メソッドの提供 (2)
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE”AIチャットボット併用例
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE” 24時間365日対応
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE”でプロフィットセンター化を実現
・「EC総合支援サービス」WEB接客サービス“OMOTE” プロモーション効率改善